×

شروط وسياسة الإستبدال

إذا لم تكن راض عن تجربة الشراء بنسبه 100%، يمكنك إما إرجاع طلبك وإسترداد كامل المبلغ أو تبديله بمنتج اخر. حيث يمكنك الارجاع أو الاستبدال في مدة  تصل إلى 14 يوما من تاريخ طلب الإسترجاع او الاستبدال . ويجب أن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها أو استبدالها في حالتها الاصليه  وفي الصندوق الأصلي و والتغليف الاصلي الخاص بها.

ويتحمل العميل كامل رسوم الشحن 


آلية الضمان : 

يتم شحن المنتج التالف من قبل العميل إلى عنواننا في الرياض ( عن طريق شركة الشحن )
بعد ذلك يتم شحن المنتج البديل من قبل المتجر
يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن )
أذا كان العميل في مدينة الرياض فيتم أخطار العميل بموقع المخزن ويكون التبديل فوري 
دون أي رسوم شحن .. 

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع وغيره